В последно време тормозът на работното място се среща все по-често, поради трудната икономическа ситуация, пише колумнистът на Independent Андреас Уитъм Смит.
Като пример той цитира нови свидетелства на жертвите – служители в британската комисия за качеството на здравните грижи (Care Quality Commission), която наскоро е била одитирана.
Например: „Мениджърът се разкрещя директно в лицето ми, пред целия екип . След срещата ми се извини. Аз се разболях и прекарах шест седмици в болницата…“
„Той ми каза пред всички, че трябва да отслабна – да ходя на фитнес или да си купя велосипед. Бях дълбоко шокирана и унизена“.
След като се запознава с жалбата, авторът отбелязва: сред ръководителите – тирани преобладават жените. Така че, това не е „мъжки шовинизъм.“ Тиранията е симптом на общата нестабилност на фирмата или организацията.
Според експерта Франс Силърс, тиранията често се наблюдава в хода на голяма реорганизация. Слабите мениджъри, изправени пред неочаквани предизвикателства, намират само един изход – започват да крещят на подчинените си. Но и подчинените – не винаги са невинни жертви.
„Някои от жалбите са основателни, но от друга – в действителност са защитен механизъм“, – пише авторът. A един мениджър отбелязва: „Много е трудно да се управляват слабите изпълнители без те да не трупат в себе си неприязън срещу вас.“
Какво трябва да бъдат посъветвани шефовете? Авторът цитира съвет на неназован американски морски пехотинец – капитан, който служи в Ирак: „Най-добрите и най-ефективни лидери редовно и последователно показват доброта.
С течение на времето те създават най-добрите, най-ефективните екипи. “
Източник: Independent
