Забелязали ли сте, че дори и един път да сте посетили сайт за облекло или за обувки, след това постоянно се сблъсквате с рекламата му в рекламния сектор на търсачката? По този начин работят съвременните маркетингови програми на повечето от най-големите сайтове.
За това как личните данни, публикувани в интернет, станаха маркетингов продукт, се говори в статия, публикувана в статия на „Фигаро“.
Докато скандалът с програмата PRISM САЩ, която дава достъп до личната информация нa всеки човек на планетата набира скорост, вестникът предлага да се погледне на проблема от друг ъгъл. Такива американски интернет гиганти като Facebook, Google, Amazon, Apple, Microsoft и други имат огромни бази данни за своите потребители. И използват тази информация за рекламни цели.
„Информацията стана суровинен продукт, практически неизчерпаем като нефт и газ“, – посочва във вестника експерт на компанията Roland Berger. Тази консултантска компания публикува доклад, в който се посочва, че обхватът на експлоатация на личните данни на потребителите тепърва започва да се развива.
Тя ще достигне своя пик през следващото десетилетие, когато се появат нови програми, позволяващи да се обработват огромно количество данни, за да предскажат покупателските тенденции на потребителите на интернет, или да се идентифицират техните интереси.
Само сега пазарът с използването на лични данни във Франция възлиза на 100 милиарда щатски долара! Именно такава печалба могат да получат фирмите, занимаващи се с интернет маркетинг. Освен това, достъпът до най-личната информация се оценява по-скъпо от информация за име, фамилия, възраст или адрес. Например, информация за пациенти с рак, се оценява три пъти по-скъпо отколкото на двойка, която чака раждане на дете, и 100 пъти по-скъпо, отколкото на хората, които ще си купуват кола!
Фирми, които продават лична информация на потребителите на интернет, имат и своя ценова листа.
Така например, страница с данните за 1000 купувачи на всякакъв вид стоки от леката промишленост е на стойност около два долара. А 1000 имена с бъдещи собственици на недвижим имот ще струват вече $ 85. И $ 260 е цената на лични данни на вече цитираните болни от рак! Тези данни са публикувани във вестника, който не обяснява, обаче, причините за такова „ценово сегментиране.“
Статията в бизнес приложението на „Фигаро“ е суха и информативна. Тя не се занимава с моралните аспекти на използването на лични данни за рекламни цели. Не прави предположения, колко ще струва, например, информация за един човек, страдащи от депресия и готов да се самоубие. Вероятно, евтино, тъй като скоро ще спре да купува каквото и да било. Въпреки, че използвайки момента, може да му се предложат такива продукти като въже и сапун …
Френските компании, които продават списъци с личните данни на интернет потребители във Франция преживяват тежка конкуренция със Съединените щати. САЩ и други чуждестранни гиганти в Интернет заемат пазара на 80%, оставяйки останалите 20% за френски компании. Това е логично, тъй като колкото по-голямо е предприятието, толкова по-голяма и по-подробна е неговата база данни. Въпреки това, френските Orange, DalyMotion и TF1 и все по- активно работят в тази индустрия.
Що се отнася до етичните въпроси за използването на лични данни, това, както разказва експертът на Roland Berger, има някакъв устен „морален договор“ между продавача и купувача на личните данни. Всичко зависи от сериозността на работата и имиджа на марката, на която се продава тази информация: това е единственият начин да се осигури гаранция, че вашите данни няма да бъдат използвани „неподходящо“.
RFI
