Една от красотите на Интернет е възможността да се коментира под всяка новина. Всички сме чували , че има платени група от професионални коментатори, които се опитват да популяризират сред потребители една или друга идея.
Както бе обяснено от психолозите , за по-голямата част от хората главното не е търсенето на истината, а възможността просто да обиждаш противника.
Най-голям интерес предизвикват в тази връзка така наречените интернет – тролове , чиито коментари се отличават с абсолютна глупост, кипяща агресия, съзнателно незачитане на елементарна логика и злобно отношение към събеседника.
Психолози от три канадски университети (Манитоба, Виннипега и Британска Колумбия) са анкетирали 188 канадски студенти по психология и 609 жители на САЩ и стигнали до очевидното заключение , че „троловете“ повече от всички други са склонни към садизъм , психопатия, отказ от обществения морал и манипулиране на хора : от всички характеристики на личността, най-ясно интернет тролингът е свързан със садизъм . Връзката със садизма е толкова силна, че може да се каже така – онлайн троловете са прототипични битови садисти.
Да напомним- садизмът – това е склонността за получаване на удоволствие от страданието на другите. А интернет – троленето авторите на изследването определят като „измамно, деструктивно поведение в Интернет без изрично да има полезна цел“. По този начин, психолозите разделят „тролинга“ от „кибербулинга“ (това е, когато хората са груби в мрежата, изказват се по недопустим за нормалното общуване начин, но правят това искрено – те пишат това, което мислят) .
Троловете също така могат в движение да променят своите изходни позиции и вярвания до напълно противоположни, само за да обиждат и да се включат в дискусия с порядъчен потребител от единия или другия лагер : Троловете упражняват натиск върху нежните места на потребителите, като ги принуждават да излязат от себе си и да изглеждат глупаво.
Когато някой нещастник падне в този капан , безмилостният тролинг само нараства – за радост на троловете . Поради това, новодошлите в интернет обикновено ги предупреждават : „Не хранете троловете“!
Най-добрата защита срещу троловете в крайна сметка е напълно да ги игнорирате. Тогава те губят мотивация да ви обиждат.